Försäljningsvillkor

📄 ALLMÄNNA VILLKOR (KÖPVILLKOR) — HÉLIOS

1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla beställningar som görs på webbplatsen HÉLIOS.
Genom att slutföra ett köp accepterar kunden dessa villkor i sin helhet.

2. Företagsinformation
Varumärke: HÉLIOS
Drivs av: REYOPTY LLC
Adress: 1704 Llano St, Ste B-1220, Santa Fe, NM 87505, USA
📧 E-post: helioshealth.contact@gmail.com

3. Produkter
Vi strävar efter att visa våra produkter så korrekt som möjligt.
Mindre variationer i färg eller utseende kan förekomma beroende på skärm eller produktion.

4. Priser och betalning
Alla priser anges i lokal valuta och inkluderar tillämpliga skatter om inget annat anges.

Vi accepterar säkra betalningsmetoder via våra betalningspartners (t.ex. kort, Klarna eller andra tillgängliga alternativ).

Beställningen bekräftas först efter att betalningen har godkänts.

5. Leverans
Leveranstiden är vanligtvis mellan 4–7 arbetsdagar beroende på destination.

Vid hög efterfrågan eller externa faktorer kan leveransen ta längre tid.
Vi ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll.

6. Ångerrätt och returer
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet av din beställning.

För att göra en retur:

  • Kontakta vår kundsupport

  • Produkten ska vara i originalskick

Återbetalning sker efter att returen har mottagits och kontrollerats.

7. Återbetalningar
När din retur har godkänts behandlas återbetalningen via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Behandlingstiden kan variera beroende på betalningsleverantör.

8. Reklamationer
Om du mottar en defekt eller felaktig produkt, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.

Vi kommer att erbjuda en lämplig lösning enligt situationen.

9. Ansvar
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som kan uppstå i samband med användning av våra produkter.

10. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa villkor.
Den version som gäller är den som publiceras på webbplatsen vid köptillfället.